Política de Envíos.

En Noia queremos que tu experiencia de compra sea fácil y confiable. Esta política explica cómo gestionamos los envíos, tiempos de entrega y devoluciones relacionadas con la logística.

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1. Procesamiento de pedidos
   •    Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de pago.
   •    Durante temporadas de alta demanda o rebajas, el procesamiento puede tardar un poco más.

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2. Métodos de envío

Ofrecemos envíos a todo México a través de mensajerías confiables. Al finalizar tu compra, podrás elegir entre:
   •    Envío estándar: entrega en 3 a 7 días hábiles.
   •    Envío express: entrega en 1 a 3 días hábiles (costo adicional).

Nota: Los tiempos de entrega comienzan a contar desde que tu pedido es despachado, no desde que se realiza la compra.

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3. Costos de envío
   •    El costo se calcula automáticamente en el carrito según el método seleccionado y la dirección de entrega.
   •    Para compras mayores a $2,500 MXN, ofrecemos envío gratuito.

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4. Seguimiento de pedidos
   •    Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete.
   •    Podrás ver el estado en tiempo real directamente en la página de la mensajería.

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5. Direcciones y responsabilidad
   •    Verifica que la dirección de envío sea correcta antes de finalizar tu compra.
   •    Noia no se hace responsable de retrasos o pérdidas por errores en la dirección proporcionada.

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6. Entregas fallidas
   •    Si no es posible entregar tu pedido por ausencia del destinatario o datos incorrectos, se volverá a intentar según la política de la mensajería.
   •    Podría generarse un cargo adicional por reenvío.

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7. Cambios y devoluciones
   •    Para información sobre devoluciones, cancelaciones o cambios de producto, consulta nuestra Política de Devoluciones.

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Última actualización: 12 de febrero de 2026.